粵人社規(guī)〔2019〕32號

　　廣東省人力資源和社會保障廳 廣東省文化和旅游廳關(guān)于印發(fā)《香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在珠海市橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)實施方案（試行）》的通知

珠海市人力資源和社會保障局、珠海市文化廣電旅游體育局：

　　為貫徹落實《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴國際休閑旅游島建設(shè)方案》，以及《人力資源社會保障部 廣東省人民政府深化人力資源社會保障合作推進粵港澳大灣區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，現(xiàn)將《香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在珠海市橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)實施方案（試行）》印發(fā)給你們，請會同珠海市橫琴新區(qū)管理委員會認真抓好組織實施，推進香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在珠海市橫琴區(qū)便利執(zhí)業(yè)。實施情況請及時報送省人力資源和社會保障廳、省文化和旅游廳。

　　                       廣東省人力資源和社會保障廳   廣東省文化和旅游廳

　　                                      2019年9月5日

　　
香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在珠海市橫琴新區(qū)

　　執(zhí)業(yè)實施方案（試行）

　　為貫徹落實《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴國際休閑旅游島建設(shè)方案》，以及《人力資源社會保障部 廣東省人民政府深化人力資源社會保障合作推進粵港澳大灣區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，現(xiàn)就香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在珠海市橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)有關(guān)問題，制定如下方案：

　　一、申請人

　　申請人為香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊，是指持有香港特別行政區(qū)有效導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證的香港居民，以及持有澳門特別行政區(qū)有效導(dǎo)游工作證的澳門居民。

　　二、申請條件

　?。ㄒ唬┫愀劬用癯钟邢愀厶貏e行政區(qū)有效居民身份證以及導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證；澳門居民持有澳門特別行政區(qū)有效居民身份證以及導(dǎo)游工作證；

　?。ǘ┏钟杏行Ц郯木用駚硗鶅?nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）；

　　（三）有下列情形之一的，不得換發(fā)專用導(dǎo)游證：

　　1．無民事行為能力或者限制民事行為能力的；

　　2．患有傳染性疾病的；

　　3．受過刑事處罰（過失犯罪的除外）。

　　三、辦理材料

　?。ㄒ唬吨楹Ｊ袡M琴新區(qū)港澳導(dǎo)游領(lǐng)隊換證申請表》；

　?。ǘ┯行愀刍虬拈T居民身份證、香港導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證或者澳門導(dǎo)游工作證、港澳居民來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）復(fù)印件一式三份（原件核實）；

　?。ㄈ┍救私谕坏灼?寸免冠正面白底彩照3張；

　?。ㄋ模┥眢w健康證明：由香港或澳門特別行政區(qū)批準(zhǔn)設(shè)立的醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明，或內(nèi)地二級甲等及以上醫(yī)院出具的健康證明。

　　四、辦理流程

　?。ㄒ唬┥暾?。申請人以電子文檔形式將所需要的材料（含原件掃描件）發(fā)至橫琴旅游主管部門指定郵箱。

　?。ǘ┦芾砑皩徍?。受理時間為每年1月1日至3月31日和8月1日至10月31日。受理窗口實時進行受理，在收到申請材料3個工作日內(nèi)答復(fù)是否通過審核；通過審核的香港導(dǎo)游、領(lǐng)隊及澳門導(dǎo)游，方可參加橫琴旅游主管部門統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)及認證。

　　（三）培訓(xùn)。橫琴旅游主管部門根據(jù)申請數(shù)量，每年組織至少2次崗前培訓(xùn)與認證工作。培訓(xùn)時，申請人需攜帶有效香港導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證或者澳門導(dǎo)游工作證，以及初審?fù)ㄟ^通知等，以供現(xiàn)場核對。

　　1．培訓(xùn)地點：由橫琴旅游主管部門確定。

　　2．培訓(xùn)內(nèi)容：政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、橫琴新區(qū)概況及主要旅游景區(qū)景點講解、導(dǎo)游應(yīng)變能力、兩地導(dǎo)游服務(wù)對比與交流等。

　　參考教材：《新編政策與法規(guī)》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（廣東省部分）》《橫琴新區(qū)主要景區(qū)景點導(dǎo)游詞》及《現(xiàn)場口試復(fù)習(xí)材料》等。

　　3．培訓(xùn)時間：不少于24小時即3個工作日，其中理論培訓(xùn)不少于16小時，橫琴實訓(xùn)不少于8小時。

　?。ㄋ模┱J證。認證形式以現(xiàn)場測試為主，重點是旅游政策法規(guī)、橫琴概況及主要景區(qū)景點講解以及導(dǎo)游應(yīng)變能力。

　　（五）換證。通過認證的頒發(fā)崗前培訓(xùn)認證證書。取得崗前培訓(xùn)認證證書的香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊，經(jīng)與區(qū)內(nèi)旅行社訂立勞動合同或在橫琴新區(qū)旅游協(xié)會注冊后，持所訂立的勞動合同或注冊登記材料申請換取橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證，同時簽訂《執(zhí)業(yè)承諾書》。

　　五、執(zhí)業(yè)管理

　?。ㄒ唬┦『椭楹Ｊ腥肆Y源社會保障部門負責(zé)做好本方案實施的統(tǒng)籌指導(dǎo)；省和珠海市文化旅游部門負責(zé)做好本方案實施的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；珠海市橫琴新區(qū)管委會及其旅游主管部門負責(zé)做好本方案的具體實施，以及香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)的受理、審核、培訓(xùn)、認證、發(fā)證和監(jiān)督管理。

　?。ǘφJ證合格并取得橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證的香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊一次性獎勵3000元（人民幣，下同）；對持橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證在橫琴執(zhí)業(yè)的香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊當(dāng)年度帶團滿30天、滿45天且沒有違法違規(guī)行為的，分別一次性獎勵2萬元和3萬元。獎勵資金由橫琴新區(qū)旅游主管部門負責(zé)發(fā)放。

　?。ㄈ┡嘤?xùn)、認證、場地、證書、專用導(dǎo)游證制作等費用由橫琴新區(qū)管委會及其旅游主管部門負責(zé)，不得向申請人收取。

　?。ㄋ模┤〉脵M琴新區(qū)專用導(dǎo)游證，簽訂《執(zhí)業(yè)承諾書》，接受珠海市橫琴新區(qū)旅行社委派，方可在橫琴新區(qū)內(nèi)為游客提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動。

　?。ㄎ澹┻M行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴專用導(dǎo)游證。

　　（六）“橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證”有效期一年，持證導(dǎo)游須參加由橫琴新區(qū)管委會及其旅游主管部門每年組織或授權(quán)組織的更新旅游知識培訓(xùn)課程，方可由橫琴新區(qū)管委會及其旅游主管部門重新核發(fā)專用導(dǎo)游證。持證導(dǎo)游、領(lǐng)隊在香港或澳門的導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證如被暫?；虻蹁N，其已取得的“橫琴新區(qū)專用導(dǎo)游證”自動暫?；蚴?。

　?。ㄆ撸┫愀?、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)時，須嚴格遵守《旅游法》《導(dǎo)游人員管理條例》和《導(dǎo)游管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，對違反相關(guān)規(guī)定的持證導(dǎo)游依法依規(guī)給予相應(yīng)處罰，并在粵港澳三地旅游行業(yè)內(nèi)予以通報。

　　本方案自印發(fā)之日起實施，有效期三年。

附件：

粵人社規(guī)【2019】32號 廣東省人力資源和社會保障廳 廣東省文化和旅游廳關(guān)于印發(fā)《香港、澳門導(dǎo)游及領(lǐng)隊在珠海市橫琴新區(qū)執(zhí)業(yè)實施方案（試行）》的通知.pdf